尊敬的书记您好，我是沙圪堵镇蒙南小区的居民，09年满怀期待喜迁新居，水电暖从未拖欠，谁料家里温度一年不如一年，我和先生都是50多岁的人了，家里温度低，手脚冰凉，还有一个老母亲，因为家里冷都不敢来。说实话，我每年都在反应问题，每年有人打电话问一声，说什么等春天去给你看看怎么修一修，年复一年，温度什么时候能升高啊，可惜我的供暖费了如此高额，供暖公司还一言不和就停暖，拜托帮忙，谢谢您！

请准格尔经济开发区核实并提出答复意见。
                               麻永飞
                           2017年12月28日

王桂珍您好：
    您向书记信箱反映的问题，由麻书记批示我部门负责调查办理，经了解情况是这样的：
    该小区的换热站已改接新换热站，小区供暖温度一直正常。不暖的原因可能是个户管道存在问题，建议清洗个户供暖管道。
    感谢您对我们工作的支持与监督。
                                               准格尔旗经济开发区  
                                                    杨  勇
                                                  2018年1月5日